Durante a crise do Covid-19, muitas redes sociais viram a sua utilização subir exponencialmente, e nas mesmas cresceu a desinformação e os discursos do ódio. Foi também o que sucedeu com a WhatsApp.
Para combater as desigualdades existentes, exacerbadas pela desigualdade digital, o Secretário Geral das Nações Unidas, António Guterres, lançou o Plano para a Cooperação Digital.
Investigadores estão a testar se labels simples podem ajudar os utilizadores a perceber o grau de proteção dos seus dados providenciada pelos gadgets IoT.
Ao contrário do Twitter, o Facebook não classificou como promotores de violência os posts de Donald Trump. Esta inércia desencadeou os protestos de centenas dos seus funcionários, entre os quais alguns antigos executivos seniores que escreveram uma carta de crítica à inércia da plataforma.