Apesar de as plataformas tentarem combater a desinformação, os gigantes tecnológicos continuam, através das regras da “economia dos cliques”, a subsidiar com mais de 25 milhões de dólares alguns web sites que divulgam informações falsas sobre o Covid-19.
Durante a crise do Covid-19, muitas redes sociais viram a sua utilização subir exponencialmente, e nas mesmas cresceu a desinformação e os discursos do ódio. Foi também o que sucedeu com a WhatsApp.
Para combater as desigualdades existentes, exacerbadas pela desigualdade digital, o Secretário Geral das Nações Unidas, António Guterres, lançou o Plano para a Cooperação Digital.
Várias associações e muitos anunciantes estão a pressionar o Facebook para tomar medidas contra discursos de promoção do ódio na sua plataforma.
A crise Covid-19 e as quarentenas aprofundam a desigualdade, pois transformam a desigualdade digital em maior desigualdade social.